ОФЕРТА ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА
ИНТЕРНЕТ - ЗАКАЗА Clickgoodprice.com
Уважаемый пользователь!
Компания Clickgoodprice.com подтверждает возможность использование сервиса интернет - заказа только на условиях Оферты и исключительно в личных целях, при условии соблюдения всех авторских и иных прав. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь» и официальным публичным предложением Clickgoodprice.com, именуемого в дальнейшем «Система», заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ, регламентирующий порядок оказания услуг и обязательств, возникающие в связи с этим между Системой и Пользователем.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений. Если Вы не принимаете в полном объеме условия Оферты, использование сервиса интернет-заказа товаров и услуг не допускается.
Сервис интернет-заказа динамично развивается. Это означает, что на сайте сервиса интернет-заказа будут происходить изменения, и Clickgoodprice.com может время от времени менять условия Оферты. Любые изменения к настоящим условиям Оферты будут отображаться на этой странице, а использование Вами сервиса интернет-заказа после внесения изменений означает Акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
1. ТЕРМИНЫ
В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1 Система - Общество с ограниченной ответственностью «Голд Прайс», наделенное Поставщиком услуг правом на продажу товаров и услуг Поставщика услуг.
1.2 Поставщик услуг – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, предлагающие к реализации услуги (товары, работы) посредством сети Интернет либо традиционным способом, являющееся принципалом Системы в соответствии с заключенным между ними договором.
1.3 Оферта - настоящий документ «Публичный договор-оферта на использование сервиса интернет – заказа Clickgoodprice.com».
1.4 Пользователь - пользователь сервиса интернет - заказа, любое юридическое, а так же дееспособное физическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Системой, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом, заказчиком услуг Системы и Поставщика услуг в соответствии с Офертой.
1.5 Клиент – непосредственный потребитель услуг Поставщика услуг.
1.6 Плательщик - лицо, вносящее платеж в пользу Поставщика услуг.
1.7 Стороны – именуемые совместно Система и Пользователь.
1.8 Платежная система – «Робокасса», а так же другое юридическое лицо, в том числе кредитная организация, агент Системы по приему платежей у Плательщиков за услуги Системы и Поставщиков услуг на основании заключенного с Системой договора. Сайт Платежной системы в сети Интернет: http://www.robokassa.ru
1.9 Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на получение определенных услуг (товаров, работ) Поставщика услуг, выбранных с использованием сервиса интернет-заказа, свидетельствующий о намерении Пользователя заключить сделку о приобретении указанных услуг (товаров, работы) с Поставщиком услуг.
1.10 Платеж – денежные средства, внесенные Пользователем Системе за надлежащим образом оформленный и подтвержденный заказ в соответствии с условиями Оферты.
1.11 Подарочный сертификат (подарочная карта) – это документ, подтверждающий внесение авансового платежа и дающий право его держателю на получение товаров и/или услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
Подарочный сертификат (подарочная карта) является документом, подтверждающим обязательство организации передать в будущем его предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя на получение этих товаров (работ, услуг).
1.12 Подтверждение заказа – изменение статуса заказа на статус, означающий, что услуги в заказе зарезервированы на определенное время и, в течение этого времени могут быть проданы только Пользователю, совершившему данный заказ.
1.13 Продажа/покупка заказа - изменение статуса заказа на статус, означающий получение Пользователем права воспользоваться соответствующими услугами и обязанности Поставщика услуг оказать услуги Пользователю. Данное право установлено и предоставляется Поставщиком услуги, который самостоятельно несет ответственность и гарантии предоставления своих услуг Пользователю. Право воспользоваться услугами возникает у Клиентов, если Пользователем при оформлении заказа были указаны необходимые сведения о Клиентах.
1.14 Авторизация – введение на сайте сервиса интернет-заказа логина и пароля Пользователя, либо сообщение оператору контакт-центра, либо сотруднику Службы поддержки своих идентификационных данных (фамилия, имя, отчество и номер мобильного телефона) и информации о заказе.
1.15 Регистрация и входной контроль – идентификация Пользователя, проверка статуса заказа и статуса услуги по идентификационным данным Пользователя/Клиента, заказа, подтверждение наличия у Клиента права воспользоваться услугами и проведение необходимых процедур Поставщиком услуги для начала оказания услуг Клиенту.
1.16 Сервис интернет-заказа (сайт сервиса интернет-заказа) – программно-аппаратный комплекс, принадлежащий Системе, в том числе открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Системе информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу http://clickgoodprice.com, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Системой, Пользователем и Поставщиками услуг.
1.17 Служба поддержки – специальное подразделение Системы, ежедневно и круглосуточно контролирующее поступающие заказы и поддерживающее обратную связь с Пользователями по телефону________________ или по электронной почте_____________
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1 Предметом Оферты является осуществление Системой информационного и технологического взаимодействия между Пользователем и Поставщиком услуг и предоставление Пользователю возможности с помощью сервиса интернет-заказа заказывать и оплачивать услуги, предлагаемые Поставщиком услуг.
2.2 Заключение Пользователем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Пользователем действий (акцепт Оферты), указанных в п. 2.3. Оферты. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
2.3 Для акцепта Оферты Пользователь совершает последовательно следующие действия с использованием интерфейса сервиса интернет-заказа:
2.3.1 Вводит свои регистрационные данные в разделе «Регистрация».
2.3.2 Самостоятельно определяет логин для авторизации.
2.3.3 Самостоятельно определяет и подтверждает пароль для авторизации.
2.3.4 Осуществляет ознакомление с текстом настоящей Оферты.
2.3.5 Нажимает кнопку «Я принимаю условия предоставления услуг».
2.4 Совершение Пользователем действий по оформлению заказа посредством сервиса интернет-заказа так же свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) Пользователем условий Оферты и равносильно заключению письменного договора.
2.5 Настоящая Оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Пользователем и Системой. Пользователь гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.
3. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь вправе:
3.1 Самостоятельно принимать решение об использовании сервиса интернет-заказа. При этом Пользователь признает, что в случае использования сервиса интернет-заказа он в полной мере и безоговорочно принимает условия Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
3.2 Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости товаров и сервисных услуг, а так же правилах регистрации и входного контроля, оказания услуг Системы и Поставщиков услуг. При этом Система несет ответственность только за ту информацию, которая опубликована на сайте сервиса интернет-заказа.
3.3 Выбирать, из предложенных сервисом интернет-заказа способов оплаты заказа. При этом Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа, а так же правилами Системы, которые опубликованы на сайте сервисе интернет-заказа.
3.4 Оформлять заказ с использованием Интернета, звонка на горячую линию по телефону и прочими способами, указанными на сервисе интернет-заказа. При этом Система имеет право без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении заказа.
3.5 Самостоятельно проверить данные заказа перед его оформлением и Подтверждением. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении заказа.
3.6 При заказе по телефону просить продиктовать полностью все данные заказа до полного подтверждения. Если Пользователь этого не сделал за время заказа, то заказ считается полностью одобренным со стороны Пользователя. Пользователь признает, что он несет полную ответственность за данные заказа, сообщаемые по телефону. Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Системе за некорректно оформленный заказ по телефону, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения заказа.
3.7 Для решения сложных ситуаций обратиться в Службу поддержки, используя средства контактов, указанные в разделе «Помощь» на сайте сервиса интернет-заказа.
3.8 Направлять отзывы о работе Системы, по контактам, указанным в разделе «Контакты» на сайте сервиса интернет-заказа. При этом Пользователь не имеет право оскорблять, унижать, нецензурно выражаться в адрес Системы и сотрудников Системы.
3.9 Отказаться от услуг Поставщика услуг после покупки заказа на условиях Поставщика услуг.
4. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь обязан:
4.1 Согласиться с условиями Оферты. В случае несогласия услуги не предоставляются. Если Пользователь зарегистрировался на сайте сервиса интернет-заказа или воспользовался сервисом интернет-заказа или подтвердил или оплатил заказ, то Пользователь принял все условия Оферты.
4.2 Подробно ознакомиться со всеми правилами использования сервиса интернет-заказа на сайте сервиса интернет-заказа и соблюдать все положения Оферты, законы и нормативные акты страны, из которой Пользователь получает доступ к сервису интернет-заказа, а также все дополнительные правила, регулирующие предоставление конкретных услуг соответствующих Поставщиков услуг.
4.3 В случае не обнаружения, не нахождения при самостоятельном поиске соответствующих правил на сайте сервиса интернет-заказа обратиться в Службу поддержки и лишь после ознакомления с правилами приступать к оформлению заказа. Система не несет ответственности за действия Пользователя, произведенные в результате некорректного понимания Пользователем смысла текста правил.
4.4 Действовать по ходу оформления/ подтверждения/ оплаты/ получения заказа строго в соответствии с инструкциями Системы. Система не гарантирует надлежащей работы сервиса интернет-заказа, в случае отклонения Пользователя от указанных инструкций.
4.5 Не использовать сервис интернет-заказа в любых целях, нарушающих законодательство страны, из которой Пользователь получает доступ к сервису интернет-заказа, или нарушающих условия Оферты.
4.6 Указать (при телефонном заказе сообщить) и проверить при оформлении заказа корректность и достоверность всех необходимых данных для оформления/ подтверждения/ оплаты/ получения заказа и предоставления услуг. В том числе, реквизиты документа, удостоверяющего личность Клиента, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
4.7 При регистрации на сайте сервиса интернет-заказа предоставить верную, точную и полную информацию о себе, а также поддерживать и регулярно обновлять свои регистрационные данные с целью обеспечения их достоверности, точности, актуальности и полноты. В противном случае Система оставляет за собой право приостановить или аннулировать регистрацию Пользователя и запретить Пользователю использовать сервис интернет-заказа и услуги (незамедлительно или в будущем).
4.8 Ознакомиться и принять полную стоимость услуг в виде общей суммы заказа перед подтверждением заказа. Подтверждение заказа Пользователем производится при нажатии кнопки «Подтверждаю заказ» в интерфейсе сервиса интернет-заказа, либо после устного подтверждения Пользователя, либо после события, установленного Системой в соответствии с правилами, размещенными на сайте сервиса интернет-заказа.
4.9 Производить оплату заказа только после получения подтверждения от Системы о возможности предоставления услуг в соответствии с условиями подтвержденного Системой заказа. Система не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления услуг на запрошенных Пользователем условиях, в случае оплаты Пользователем/Плательщиком их стоимости без получения подтверждения от Системы о возможности их предоставления.
4.10 Оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц (Плательщиков) стоимость услуг Системы и Поставщиков услуг с помощью способов платежа, представленных на сайте сервиса интернет-заказа. После оплаты услуг заказ считается проданным, и у Клиента возникает право воспользоваться услугой Поставщика услуг, предъявив необходимые данные для Регистрации и входного контроля. При неполной или частичной оплате, а так же полной неоплате заказ одинаково считается непроданным, и у Клиента не возникает права воспользоваться услугой Поставщика услуг. В случае оплаты через третьих лиц Пользователь остается ответственным перед Системой за оплату услуг. Датой оплаты является дата поступления денежных средств либо на расчетный счет, либо в кассу Системы, либо дата передачи денежных средств курьеру Системы, либо получения Системой подтверждения от Платежной системы. Пользователь обязан удостовериться в том, что заказ успешно оплачен и куплен.
4.11 Самостоятельно информировать Клиентов, которые указаны в заказе Пользователя обо всех изменениях статуса заказа. Система вправе отказать в предоставлении информации Клиенту, обратившемуся в Службу поддержки и не предоставившему данные, подтверждающие его как Пользователя.
4.12 Для получения услуг Поставщика услуг пройти процедуру Регистрации и входного контроля самостоятельно, если заказ приобретался на себя. В случае, когда заказ был оформлен и куплен на третьих лиц, но не на Пользователя, то проходить процедуру Регистрации и входного контроля необходимо третьим лицам с участием или без участия Пользователя в соответствии с правилами Поставщика услуг. Право пользования услугами Поставщика услуг в этом случае возникает только у третьих лиц (Клиентов), исключая Пользователя, и Пользователь не может претендовать на пользование услуг Поставщика услуг.
4.13 По вопросам Регистрации и входного контроля обращаться в службу поддержки Поставщика услуг и только в случае возникновения сложных ситуаций в Службу поддержки Системы.
4.14 Не использовать любые автоматические устройства, программы, алгоритмы, методики или любые сходные или эквивалентные ручные процессы для получения доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части сервиса интернет-заказа, для воспроизведения или получения доступа в обход используемой системы навигации или отображения сайта сервиса интернет-заказа и любого содержимого и для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через сервис интернет-заказа.
4.15 Не предпринимать любые попытки несанкционированного доступа к любой части или функции сервиса интернет-заказа или к любой сети, соединенной с сервисом интернет-заказа. Пользователь соглашается не использовать никаких устройств, программ или процессов для вмешательства или попыток вмешательства в нормальный ход работы сервиса интернет-заказа, любые операции, совершаемые на сайте сервиса интернет-заказа, или использование сервиса интернет-заказа любым другим лицом.
4.16 Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Системе.
5. ПРАВА СИСТЕМЫ
Система вправе:
5.1 Требовать от Пользователя придерживаться соблюдения всех процедур оформления/ подтверждения/ оплаты заказа строго по правилам, изложенным на сайте сервиса интернет-заказа и в Оферте.
5.2 Требовать от Пользователя полного согласия с условиями Оферты при использовании Пользователем напрямую или через третьих лиц сервиса интернет-заказа. При отказе Пользователя согласиться с условиями Оферты отказать Пользователю в оказании услуг.
5.3 Требовать от Пользователя самостоятельно произвести настройки своего компьютера, телефона, КПК, с помощью которого он производит подключение или получает доступ к сервису интернет-заказа, обеспечить со стороны Пользователя доступ в Интернет и телефонную связь, необходимые для использования сервиса интернет-заказа. Система не несет ответственности за сбои в оборудовании и программном обеспечении Пользователя, а так же неработоспособность каналов связи, с помощью которых Пользователь производит соединение с сервисом интернет-заказа.
5.4 Удерживать с Пользователя или требовать оплаты полной стоимости своих услуг, а так же полной стоимости штрафов Поставщиков услуг в случае обмена или возврата Пользователем услуг через Систему. При этом Пользователь признает действия Системы полностью правомерными, не имеет претензий.
5.5 По требованию Пользователя производить обмен товаров или услуг с выплатой разницы на счет мобильного телефона или виртуального кошелька Пользователя, указанного при регистрации на сайте сервиса интернет-заказа или при оформлении заказа. Система имеет полное право отказать без объяснения причин в данной процедуре.
5.6 Производить модификацию любого программного обеспечения сервиса интернет-заказа, приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование сервиса интернет-заказа, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сервису интернет-заказа. Не обслуживать запросы с анонимных прокси-серверов.
5.7 Устанавливать и изменять тарифы, а так же концепцию ценообразования на свои услуги в любое время.
5.8 Использовать данные Пользователя/Клиентов, предоставленные в процессе заказа, в маркетинговых целях. Пользователь признает, что все данные, полученные путем анализа данных Пользователя/Клиента и его покупок, являются полной собственностью Системы. Пользователь гарантирует и несет ответственность, что данные, указанные при заказе являются добровольно предоставленными им и третьими лицами, и третьи лица ознакомлены с Офертой.
5.9 Произвести проверку данных Пользователя и Клиентов, предоставленных Пользователем, по своим критериям и критериям Поставщиков услуг. Требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях предусмотренных Офертой. В случае неудачной проверки отказать Пользователю в оказании услуг.
5.10 Предоставлять Пользователю информацию о Поставщиках услуг и способах оплаты в объеме, согласованном с Поставщиками услуг и Платежными системами, участвующими в процессе покупки и оплаты заказа.
5.11 Указывать стоимость своих услуг в виде единой цены на услуги Поставщика услуг, включающей стоимость услуг Системы. Пользователь признает, что согласен с данной формулировкой стоимости услуг и ориентируется при заказе на конечную стоимость всех услуг.
5.12 Включать в стоимость заказа и взимать с Пользователя сервисные сборы за сервисные услуги Системы по резервированию и оформлению товаров и услуг, а также за возврат, обмен и изменение подтвержденного Пользователем заказа. В случае отказа Пользователя от услуг сервисные сборы Системы возврату не подлежат.
5.13 Консультировать Пользователя по ходу оформления/подтверждения/оплаты заказа. В том числе самостоятельно перезванивать Пользователю/Клиенту на указанный при заказе номер мобильного и/или контактного телефона. Пользователь вправе отказаться от консультаций Системы, если сможет аргументировать свой отказ.
5.14 Требовать от Пользователя полной оплаты услуг в соответствии со стоимостью оформленного Пользователем заказа перед тем, как произвести продажу и выдачу заказа.
5.15 Производить подтверждение заказа на время, предусмотренное Поставщиком услуг для данной операции или произвольное время, установленное по своему усмотрению (тайм-лимит).
5.16 Аннулировать заказ, если он не будет оплачен до наступления тайм-лимит, указанного в заказе. Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен без предварительного уведомления Пользователя. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа с использованием сервиса интернет-заказа. Система не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.
5.17 Отключать временно или навсегда от использования услуг Пользователей, пользующихся в ручном или автоматическом режиме только информационной составляющей сайта сервиса интернет-заказа. Пользователь признает, что использование сервиса интернет-заказа только в информационных целях неправомерно по отношению к Системе и согласен с действиями Системы.
5.18 Выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Пользователя на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
5.19 Перенаправить Пользователя в службу поддержки или на интернет сайт Поставщика услуг или Платежной системы, для более подробного описания услуг.
5.20 Пользоваться услугами Платежных систем для приема от Пользователей платежей в соответствии с оформленным Пользователем и подтвержденным Системой заказом.
5.21 При несоблюдении Пользователем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.
6. ОБЯЗАННОСТИ СИСТЕМЫ
Система обязана:
6.1 Предоставить Пользователю возможность доступа к сервису интернет-заказа и оказать услуги строго на условиях настоящей Оферты и правил пользования сервисом интернет-заказа, указанных на сайте сервиса интернет-заказа. На других условиях услуги не предоставляются.
6.2 Самостоятельно и за свой счет совершенствовать работу сервиса интернет-заказа и проводить профилактику.
6.3 Предоставить Пользователю необходимую информацию и инструкции для оформления/ подтверждения/ оплаты/ получения заказа. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Система публикует на сайте сервиса интернет-заказа.
6.4 Предоставить Пользователю информацию о Поставщиках услуг и способах оплаты услуг. Исчерпывающей информацией считается информация, предоставленная Поставщиками услуг и согласованная с ними.
6.5 Предоставить Пользователю доступ к данным Поставщика услуг в режиме реального времени на сайте сервиса интернет-заказа. Данные Поставщика услуг может быть доступно для просмотра только в том случае, если на момент обращения Пользователя к сервису интернет-заказа не ведутся профилактические работы, сервис работоспособен, включен и доступен для использования Пользователями.
6.6 В расписании указать время, дату и часовой пояс. Если часовой пояс не указан и нет дополнительных уточняющих комментариев, то в расписании считается московское время.
6.7 В случае корректного ответа от Поставщика услуги и подтверждения заказа уведомить Пользователя об этом. Только в случае получения Системой такого подтверждения заказ и соответствующие услуги считаются подтвержденными. Пользователь несет полную ответственность за информирование Клиентов, указанных в заказе Пользователем, о статусе заказа.
6.8 Принять оплату заказа от Пользователя (в том числе через третьих лиц) после успешного подтверждения заказа, получить в режиме реального времени подтверждение об оплате заказа от Платежной системы в случае ее доступности и работоспособности на момент запроса об оплате. Без получения подтверждения от Платежной системы оплаты заказа, заказ и соответствующие услуги остаются неоплаченными. Статус заказа и соответствующих услуг меняется, и услуга считается купленной Пользователем только в случае получения такого подтверждения Системой.
6.9 Информировать Пользователя о статусе заказа и факте поступления оплаты за заказ. Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на сайте сервиса интернет-заказа, содержащего подтверждающую информацию.
6.10 Ни при каких условиях не использовать личные данные Пользователя для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к оформленным заказам. Подробнее читайте в разделе «Конфиденциальность».
6.11 Хранить информацию о платежах Пользователя, а также регистрационную информацию о Пользователя, в течение 3 (Трех) лет с момента совершения регистрации Пользователя на сайте сервиса интернет-заказа.
7. ПРОЦЕДУРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СИСТЕМЫ
7.1 Процедуры и правила предоставления услуг опубликованы в разделе «Информация» на сайте сервиса интернет-заказа, который является неотъемлемой частью Оферты.
7.2 Оформление заказа
Заказ считается оформленным при совершении Пользователем (напрямую или опосредованно) следующих действий:
- Выбор товаров или услуги на сайте сервиса интернет-заказа.
- Предоставление в полном объеме и корректно всех необходимых данных о Пользователе/Клиентах. Номер мобильного телефона указывается в международном формате (Пример: 7916*******). В случае неверного указания номера телефона и адреса электронной почты Пользователь лишается возможности получать уведомления Системы о статусе заказа.
- Согласие с Офертой при регистрации Пользователя на сайте сервиса интернет-заказа и нажатием соответствующей кнопки «Подтвердить заказ» в интерфейсе сервиса интернет-заказа.
7.3 Подтверждение заказа
Заказ считается подтвержденным Системой при наступлении следующих событий:
- Успешное оформление заказа Пользователем.
- Прохождение успешно процедуры проверки данных Клиентов и Пользователя, а также данных, указанных Пользователем при оформлении заказа.
- При необходимости обращение Системы к Поставщику услуг для дополнительной проверки данных заказа и получения от него положительного ответа.
- Успешное подтверждение заказа Системой - изменение статуса заказа на статус, означающий, что заказ зарезервирован на определенное время и, в течение этого времени может быть продан только Пользователю, совершившему данный заказ.
- Отправка Пользователю уведомления о подтверждении заказа на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на сайте сервиса интернет-заказа.
7.4 Порядок совершения платежей
7.4.1 Пользователь вправе совершать Платежи следующими способами:
- банковский или почтовый перевод;
- банковский перевод с использованием банковской карты платежных систем, указанных на сайте сервиса интернет-заказа;
- оплата через терминалы самообслуживания;
- иными способами, указанными на сайте сервиса интернет-заказа.
7.4.2 Под совершением платежа в рамках Оферты понимается передача (перечисление) платежа Пользователем Платежной системе.
7.4.3 Подробные условия совершения платежа применительно к каждому способу оплаты приведены сайте сервиса интернет-заказа.
7.4.4 При внесении платежа Пользователь обязан указать (подтвердить) в назначении платежа номер мобильного телефона, использующегося идентификатор Пользователя. Фамилия и инициалы Пользователя, а также иные данные указываются в соответствии с правилами пользования сервиса интернет-заказа либо правилами Платежных систем.
7.4.5 В случае внесения за Пользователя платежа третьими лицами (Плательщиками) все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Пользователя, и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Системой.
7.4.6 Система не принимает платежи от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, если иное не согласовано договором между Системой и этим юридическим лицом.
7.4.7 Платеж признается совершенным Пользователем в момент поступления денежных средств Системе или Платежной системе при условии получения Системой от Платежной системы соответствующего уведомления и при условии указания Пользователем в назначении платежа данных, предусмотренных пунктом 7.4.4. Оферты.
7.4.8 В случае совершения платежа с помощью банковской карты Пользователь обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя, и ознакомлен с правовыми последствиями использования карт третьих лиц. Одновременно с этим Система вправе потребовать предоставления Пользователем подлинных документов, удостоверяющих личность, и банковской карты, приостановив до исполнения этой обязанности оказание услуг по настоящей Оферте, одностороннее введя ограничения по исполнению собственных обязательств на неограниченный срок.
7.4.9 В случае отзыва банком платежа, производившегося Пользователем с использованием банковской карты, Пользователь обязан возместить Системе денежные средства в размере ста процентов от суммы отозванного из банка-эмитента платежа и убытки, понесенные Системой и банком - эмитентом банковской карты.
7.5 Продажа/покупка заказа
7.5.1 Заказ считается проданным Пользователю при наступлении следующих событий:
- Успешное подтверждение заказа Системой.
- Оплата подтвержденного заказа Пользователем в течение тайм-лимита, указанного в заказе в полном объеме.
- Прием Платежной системой платежа за услуги, указанные в заказе, в полном объеме.
- Получение Системой подтверждения приема платежа от Платежной системы.
- Успешное изменение статуса заказа на статус, означающий, получение Клиентом права воспользоваться услугой Поставщика услуг и обязанности Поставщика услуг оказать услуги Клиенту.
7.6 Регистрация и входной контроль
7.6.1 Регистрация и входной контроль Клиентов производится по правилам и в порядке, установленном Поставщиком услуг.
7.6.2 Система не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Регистрации и входного контроля, а также дальнейшего оказания услуг Поставщиком услуг.
7.6.3 Право пользования услугами Поставщика услуг после покупки заказа возникает только у Клиентов, на которых был оформлен заказ.
7.7 Возврат товаров, услуг и денежных средств
7.7.1 Денежные средства, поступившие в качестве оплаты за заказы через Платежную систему, подлежат возврату по заявлению Пользователя в соответствии с порядком, установленным Офертой.
7.7.2 Платеж может быть возвращен Пользователю в следующих случаях:
- Отказ Пользователя от приобретения услуг, указанных в заказе Пользователя и получения Системой письменного заявления от Поставщика услуг с просьбой вернуть денежные средства Пользователю.
- Излишне уплаченных денежных средств в соответствии с п. 7.7.3 Оферты.
7.7.3 В случае внесения платежа в размере большем, чем указано в сообщении Системы, Пользователь обязан обратиться с письменным Заявлением к Системе о возврате излишне уплаченных денежных средств. В случае необращения Пользователя в течение 1 (Одного) месяца с момента совершения платежа с указанным Заявлением, денежные средства переходят в собственность Системы.
7.7.4 Заявление на возврат денежных средств:
- Предоставляется Пользователем лично по адресу Системы, указанному на сайте сервиса интернет-заказа, с предъявлением документа, удостоверяющего личность Пользователя, данные которого соответствуют данным, указанным при регистрации Пользователя на сайте сервиса интернет-заказа либо сообщенные сотруднику Службы поддержки.
- Направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Системы, указанному на сайте сервиса интернет-заказа. Подпись Пользователя на заявлении, направленном по почте, должна быть удостоверена нотариально.
7.7.5 При возврате платежа Система вправе потребовать предоставления Пользователем платежных документов, подтверждающих внесение платежа Пользователем (кассовых чеков, квитанций и пр.).
7.7.6 Возврат платежа производится за вычетом комиссии Платежной системы за прием платежа и сервисного сбора Системы.
7.7.7 Возврат платежа может быть осуществлен Системой до момента выполнения обязанности по перечислению платежа Поставщику услуг.
